Richtiges Handeln bei psychischen Notfällen
LWL-Klinik Hemer unterstützt Rettungsdienst des Märkischen Kreises
Hemer (lwl). Er ist im Notfall schnell vor Ort, hilft und versorgt: der Rettungsdienst. Auch bei psychischen Notfällen ist er im Einsatz. Damit die Rettungs- und Notfallsanitäterinnen und -sanitäter auch auf diese Situationen gut vorbereitet sind, bietet die LWL-Klinik Hemer, Hans-Prinzhorn-Klinik, Kurse für den Rettungsdienst des Märkischen Kreises an.
Rettungssanitäterin Kübra Yaren Coskun steht im Brandschutz- und Rettungsdienstzentrum des Märkischen Kreises. Gleich startet der Kurs, an dem sie zusammen mit über 15 weiteren Fachleuten teilnehmen wird. "Ich finde das sinnvoll, weil man sich dadurch sicherer im Umgang mit den Patienten fühlt", sagt die 24-Jährige, die vom Deutschen Roten Kreuz (DRK) Lüdenscheid kommt und zurzeit auch Medizin studiert. Der zweistündige Kurs ist Teil der jährlichen Pflichtfortbildung.
Alltagstaugliches Wissen
Die erfahrenen Pflegefachfrauen Kirsten Zimmer (Abteilungsleitung) und Diana Rodriguez Gonzalez (Stationsleitung), die beide an der LWL-Klinik Hemer arbeiten, leiten den Kurs. Besprochen werden Themen wie "Akute Psychosen", "Suizid und Suizidalität" sowie Modelle, wie Eskalationen schematisch betrachtet werden können. Auch "Psychische Erregungszustände" sind einer der Punkte, die die Expertinnen erklären. Bei solchen Zuständen seien kurze, klare Sätze bei der Ansprache wichtig und, dass nicht provoziert werde - ob gewollt oder ungewollt. Auf Diskussionen solle man sich nicht einlassen. Wie das genau aussehen kann, zeigen die Expertinnen mit einigen Beispielen. "Beziehung ist der Schlüssel zur Deeskalation", betont Diana Rodriguez Gonzalez.
Die beiden Pflegefachfrauen fragen, welche Erfahrungen die Teilnehmenden bereits in ihrem Arbeitsalltag gemacht haben und mit welchen Situationen sie bereits konfrontiert wurden. Der Kurs soll alltagstauglich sein und nicht einfach nur theoretisches Fachwissen vermitteln. "Je greifbarer es ist, desto verständlicher ist es auch", weiß die Expertin Rodriguez Gonzalez. Wichtig sei ihr, dass kein bloßer Vortrag gehalten werde, sondern dass sie mit den Kursteilnehmenden ins Gespräch komme.
Gegenseitiges Verständnis
Bei dem Kurs sei auch das gegenseitige Verständnis zwischen Rettungsdienst und Psychiatrie ein wichtiges Ziel, wie Rodriguez Gonzalez betont: "Wir wollen ein bisschen mehr zusammenrücken." Was passiert mit den Menschen, die vom Rettungsdienst in die Psychiatrie gebracht wurden? Was sind die Erfahrungen auf den Stationen? Auch das sind Fragen, die in dem Kurs besprochen werden.
Am Schluss gibt es noch eine anonyme Feedbackrunde. So wollen die Pflegeexpertinnen den Kurs stetig verbessern. Für Kübra Yaren Coskun steht fest, dass sich der Vormittag gelohnt hat. "Ich konnte richtig viel mitnehmen", sagt die junge Rettungssanitäterin.
BU
Die erfahrenen Pflegefachfrauen Diana Rodriguez Gonzalez (l., Stationsleitung) und Kirsten Zimmer (r., Abteilungsleitung) leiteten den Kurs. Bild: LWL/Philipp Stenger
Rettungssanitäterin Kübra Yaren Coskun war von dem Kurs überzeugt. Bild: LWL/Philipp Stenger