Schnelle Hilfe ohne Termin
Psychiatrische Notfallambulanz in Lippstadt etabliert sich als wichtige Anlaufstelle
Foto: LWL/Birgit Sturm
Lippstadt (lwl). Ein Mann Mitte 40 kommt an einem Vormittag in die Psychiatrische Notfallambulanz in Lippstadt-Benninghausen. Seit Wochen schläft er kaum, die Gedanken kreisen, ein Facharzttermin ist nicht in Sicht. An diesem Tag geht es nicht mehr weiter. Er kommt ohne Anmeldung - und spricht kurze Zeit später mit einem Arzt. Das Gespräch bringt erste Entlastung und gibt Orientierung für die nächsten Schritte.
Wenn Menschen in eine akute psychische Krise geraten, zählt vor allem eines: schnelle Hilfe. Genau dafür ist die Psychiatrische Notfallambulanz der LWL-Klinik Lippstadt da. Seit November 2024 bietet sie am Standort Benninghausen Unterstützung für Menschen in akuten psychischen Krisen - ohne vorherige Terminabstimmung. Nach rund eineinhalb Jahren hat sich das Angebot etabliert und wird stark nachgefragt.
Der Zugang ist bewusst einfach: vorbeikommen, Krankenkassenkarte vorlegen, ins Gespräch kommen. Geöffnet ist die Ambulanz montags bis freitags von 9 bis 16 Uhr (Haus 15, Im Hofholz 6, Lippstadt-Benninghausen). Nach einer kurzen Anmeldung erfolgt eine fachliche Ersteinschätzung in geschützter Atmosphäre.
"Der erste Schritt kostet viel Überwindung", sagt Oberarzt Dominik Minkus, Facharzt für Psychiatrie und Psychotherapie. "Viele kommen stark angespannt. Im Gespräch gelingt es oft, diese Anspannung zu reduzieren, die Situation zu ordnen - und die meisten gehen mit spürbarer Erleichterung nach Hause."
Das Angebot richtet sich an Erwachsene ab 18 Jahren und umfasst ein breites Spektrum - von Angststörungen und Depressionen über akute Belastungsreaktionen bis hin zu psychotischen Krisen. Menschen mit vorrangigen Suchterkrankungen werden gezielt an spezialisierte Angebote innerhalb der Klinik weitergeleitet.
Die Notfallambulanz unterstützt in akuten Situationen durch Stabilisierung und gibt klare Orientierung für die weitere Behandlung. "Wir klären schnell, was aktuell gebraucht wird und leiten die nächsten Schritte ein", so Minkus. Durch die enge Anbindung an die Klinik können weiterführende Angebote direkt organisiert werden - von ambulanter Behandlung bis hin zu einer stationären Aufnahme, wenn sie erforderlich ist.
"Empathie ist die wichtigste Grundlage unserer Arbeit", betont die pflegerische Leitung Angelika Nachtegaal. "Wir hören zu, nehmen ernst und handeln direkt - das macht für viele den entscheidenden Unterschied."
Die bisherigen Erfahrungen zeigen den hohen Bedarf: Viele Patient:innen berichten von langen Wartezeiten im regulären Versorgungssystem. Die Notfallambulanz schließt hier eine wichtige Versorgungslücke, indem sie noch am selben Tag eine fachliche Einschätzung und konkrete Unterstützung bietet.
Die Botschaft des Teams ist klar: Hilfe ist ohne große Hürden erreichbar. Einfach vorbeikommen - eine Krankenkassenkarte genügt.
Weitere Informationen sowie alle Kontaktdaten der Psychiatrischen Notfallambulanz unter: www.lwl-klinik-lippstadt.de