"Junge Patienten und Patientinnen werden individuell therapiert"
LWL-Klinik Dortmund - Elisabeth-Klinik erhält DIN ISO-Zertifikat
Foto: LWL/Hekel
Dortmund (lwl). Ab sofort darf die Dortmunder Elisabeth-Klinik für Kinder- und Jugendpsychiatrie im Landschaftsverband Westfalen-Lippe (LWL) das DIN EN ISO 9001-Zertifikat tragen. Das Zertifikat wurde ihr für drei Jahre von der CERT iQ GmbH verliehen. Danach findet eine erneute Zertifizierung statt.
Dem Erwerb der Auszeichnung ging eine Überprüfung voran, in der das gesamte Qualitätsmanagement in Bereichen wie Therapieplanung, Umgang mit Beschwerden, Risikomanagement und der Pflege von Kooperationen, zum Beispiel mit niedergelassenen Therapeuten oder dem Jugendamt, von einem speziell ausgebildeten Auditoren-Team betrachtet und bewertet wurden. Dazu gehörte auch ein zweitägiger Klinikbesuch des Teams mit zahlreichen "Audit-Gesprächen" in denen die Mitarbeitenden ihre Arbeit und ihre Arbeitsprozesse vorstellten.
Die Prozesse innerhalb der Klinik seien sehr gut aufgestellt und strukturiert hieß es von Seiten der Zertifizierungsstelle. Gelobt wurden vor allem die sehr gute Zusammenarbeit zwischen allen Klinik-Bereichen, sowie die individuelle Ausrichtung der Fachtherapien auf die einzelnen Patientinnen und Patienten.
"Wir sind sehr stolz auf unser gutes Abschneiden bei der Auditierung", so die Chefärztin der Dortmunder LWL-Fachklinik, Dorothea Rahmann "eine solche Zertifizierung ist für uns immer eine Chance, unsere Arbeit und unser Handeln kritisch zu beleuchten und falls nötig zu verbessern." Die erfolgreiche Zertifizierung sei ein Ergebnis der engagierten und professionellen Arbeit aller Mitarbeitenden.
Hintergrund
Die LWL-Klinik Dortmund - Elisabeth-Klinik bietet mit 35 vollstationären Behandlungsplätzen pro Jahr therapeutische Hilfe für junge Patienten mit psychischen Problemen, Verhaltensauffälligkeiten und psychosomatischen Störungen, bei denen eine Krankenhausbehandlung voll- oder teilstationär erforderlich ist. Angeschlossen ist eine Tagesklinik mit weiteren zwölf Behandlungsplätzen sowie eine Institutsambulanz.
http://www.lwl-jugendpsychiatrie-dortmund.de